私隱政策
問責
1. |
我們將負責收集的所有個人資料。所有收集的個人資料在我們的管理下,將以公平、合法的方式使用。我們向所有客戶保證,譯力會為嚴格遵守此隱私政策及新加坡《個人資料保護法》(PDPA)。 |
指定用途
2. |
未經客戶同意,我們不會將任何收集的個人資料用於其他任何新用途。我們收集的個人身份資料僅用於與您所購買、申請或準備申請的產品、服務和/或譯力俱樂部會員有關的事項(統稱 “基本銷售服務和市場營銷用途”),適用範圍包括: |
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a) 處理您對我們所提供的譯力亞洲的產品、服務或譯力俱樂部會員的申請,由我們(包括但不限於第三方譯力俱樂部宣傳合作夥伴的產品和/或服務); |
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b) 提供譯力亞洲的產品、服務或您所申請的譯力俱樂部會員資格; |
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c) 執行帳戶驗證服務; |
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d) 用於金融、監管、管理、銷售、營銷或其他相關報告和分析等用途; |
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e) 開展謝絕電話推銷計劃的審查; |
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f) 遵守譯力亞洲的內部政策和程序,以及任何由法院、法律或監管機構(國內和國際)(包括但不限於符合對監管機構和政府機構,進行審計工作、監視和調查的機構)的規則、條例、法規、實用守則或指引; |
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g) 合法用途(包括但不限於執行合法權利、起草和審閱文檔、獲得法律諮詢和協助調解糾紛等); |
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h) 處理客戶的反饋或投訴; |
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i) 保證譯力亞洲的資料安全; |
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j) 註冊為我們的網站用戶; |
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k) 在我們的權限範圍內以您的名義進行任何業務、轉讓,參與或附屬參與的預案或執行;及 |
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l) 當您申請或持有的由譯力亞洲或譯力亞洲俱樂部提供的產品和/或服務時,譯力亞洲及我們的俱樂部宣傳合作方也有權收集、使用和透露您的個人資料,用於對您任何產品、服務和優惠資訊的供應、營銷和推廣。(即“俱樂部營銷用途”)。然而,這並不意味著譯力亞洲承諾對我們的宣傳合作方的產品和服務產生的任何問題承擔責任。 |
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m) 進行有關任何我們產品或服務( 包括譯力亞洲或其他相關人士)所提供的任何服務或產品數據分析;的市場研究、調查和數據分析(研究用途”) |
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n) 向您推廣您可能感興趣的,由譯力亞洲及譯力亞洲俱樂部宣傳合作方所提供的產品、服務或活動。 (“營銷用途”) |
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o) 其他與上述目的的相關的合理用途。 |
承諾
3. |
我們絕不會向客戶索取涉及敏感問題的個人資料。我們保證所有收集的個人資料的使用或透露僅用於上述用途,並經過客戶同意。我們會給您派發一份《個人資料發布同意書》來獲得您的同意。 |
收集限制
4. |
我們僅向客戶收集用於上述用途的必要個人資料。在資料收集的數量和類型方面僅限於滿足上述用途的必要認證目的。 |
使用、透露及保留個人資料限制
5. |
我們不會將您的個人身份資料透露、分享、轉讓、出售或出租給任何無關聯的第三方。然而,為了進行上述目的,我們可能會與我們的子公司分享您的個人資料,即:譯力翻亞洲翻譯(馬來西亞)私人有限公司,譯力亞洲(香港)私人有限公司,譯力亞洲私人有限公司 (韓國銷售處),及包括新加坡及其他地區的譯力亞洲俱樂部宣傳合作方。當然,我們會要求所有子公司確保您的個人資料安全、保密。 我們不會向客戶傳送未經請求的營銷電子郵件。為了尊重客戶的隱私,用戶可以在在回復郵件主題欄中註明退訂所有宣傳咨資訊。 |
6. |
我們僅會在上述用途所需的時間內保留客戶的個人資料。 |
7. |
我們已制定了嚴格的指南和程序,用以保護那些不再需要的個人資料不受破壞。 |
8. |
我們不使用“網絡信標”或任何其他跟踪技術,從我客戶的網站上收集個人信息。然而,我們確實在我們的網頁中使用 Google Analytics 的Cookies,以收集有關我們網站的用戶的資料。然後用收集到的資料來生成更適合的銷售或市場營銷活動,並確保為我們的客戶提供更優質的服務。你可以調整瀏覽器設置,這樣當您收到 cookie 時瀏覽器會給您通知。Cookie 是一個小的文本文件,可以通過網站傳送到您的瀏覽器。如果您希望禁用與這些技術相關的cookies,您可以變更瀏覽器設置。但是,變更后您可能無法使用譯力亞洲網站的部分功能或進入部分網頁。 |
9. |
我們不會對外公佈或顯示,無論是通過在線目錄、客戶名單或任何其他方式收集到的個人身份資料。 |
準確性
10. |
我們將盡全力確保向客戶收集的所有個人信息是最新最準確的。我們並沒有在其他系統中保留任何個人資料的副本。然而,由於數據的及時性可能並不完全是在我們的控制範圍內,譯力亞洲會在必要的時候需要您提供最新、最準確和完整的個人資料。我們鼓勵您隨時向我們提供您的個人資料的更新資訊。 |
保障
11. |
我們確保使用適當的安全保障措施,以防止未經授權的訪問、濫用、洩露、複製、使用、修改、意外遺失或盜竊、破壞或損壞客戶的個人資料。 |
12. |
只有經過譯力亞洲授權的個人才可進入我們的系統。任何顧問、承包商或其他臨時員工都無權訪問的客戶的個人資料。 |
透明度
13. |
我們的數據保護政策(私隱政策)會顯示在網站上和且該政策會以與網絡相同的語言顯示。我們鼓勵所有客戶閱讀我們的隱私政策,瞭解我們收集其個人資料的用途。 |
個人的獲取及更正
14. |
我們會保留客戶查看他們自己的個人資料的權利。此外,客戶還可以根據以下第15條的規定,要求更正,更新或刪除其個人資料。 |
15. |
15. 如果您的個人身份資料發生變化,或者如果你不再需要我們的服務,您可以在會員信息頁面或者傳送電子郵件至marcomms@elitetranslations.asia,更正、更新或刪除您的個人資料 。 |
16. |
我們會在最短的時間內對客戶的請求作出回應,我們不會就該資料變更收取任何費用。 |
鏈接
17. |
本網站包含其他網站的鏈接。請注意,我們不會對這些網站的私隱保護條款負責。本私隱政策僅適用於透過本網站收集的資料。 |
投訴及建議
18. |
我們的機制和程序是用以接收和處理投訴,或對我們有關個人資料的處理政策和程序的查詢。如果客戶的投訴公正合理,我們將採取合理的措施修改本政策中的條款。 |